Autore: Concetta Spampinato

Privacy

Dal 25 maggio 2018 entrerà in vigore il nuovo Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali. Si tratta del GDPR, ovvero General Data Protection Regulation. Obiettivo del regolamento è tutelare maggiormente la privacy dei...

Gli acquisti a rate

E’ destinato all’ acquisto di beni o servizi o per prestiti personali. Ogni volta che il Consumatore accede ad un finanziamento viene censito nei Sistemi di Informazione Creditizie che raccolgono le informazioni sui contratti...

Stop alle chiamate indesiderate!!

Cresce la campagna non disturbarmi per dire basta alle chiamate indesiderate. In poche settimane le firme raccolte dalla nostra Unione con Cittadinanzattiva, Movimento Difesa del Cittadino e Udicon hanno raggiunto quota 10 mila, ma...

Restyling

Il comitato di Palermo è lieto di annunciare il suo restyling  allo scopo di offrire un’ esperienza maggiore.   Buona Lettura!

Acquisti, UNC: sempre più e-commerce senza rinunciare ai canali tradizionali

Acquisti, UNC: sempre più e-commerce senza rinunciare ai canali tradizionali

Quali sono le abitudini di acquisto su Internet dei consumatori? Al primo posto c’è il tempo libero (viaggi, vacanze e libri) cui è ricorso il 55% degli italiani, al secondo posto ci sono i...

La cartella esattoriale

La Cartella Esattoriale è un documento emesso da un Concessionario (Agente di Riscossione) per la riscossione coattiva di un tributo (imposte, tasse, sanzione ecc..) iscritto a ruolo a seguito di inadempimentro del debitore rilevato...

Liberalizzazione nella vendita di energia elettrica

Liberalizzazione nella vendita di energia elettrica

Dal 1 Luglio 2007 i clienti domestici e le piccole imprese ed i professionisti possono scegliere, tra le offerte commerciali disponibili, quella più conveniente o più adatta alle proprie esigenze. I clienti che non...

Garanzia sui beni di consumo

Garanzia sui beni di consumo

Il Codice del Consumo, regola la garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori. Tale garanzia di legge riguarda tutti i vizi di produzione e di conformità  presenti sui beni di consumo acquistati...

Contestazione bolletta telefonica

Contestazione bolletta telefonica

Nel caso di addebiti non riconosciuti relativi a telefonate non effettuate o servizi non richiesti, l’ utente può inoltrare un reclamo al proprio Gestore. Il reclamo va presentato personalmente o attraverso le Associazioni dei...

L’overbooking

L’overbooking

Capita spesso che i passeggeri, muniti di regolare biglietto aereo e prenotazione confermata, si vedano negare l’ imbarco per colpa dell’ overbooking. L’ overbooking consiste nel vendere più biglietti di quanti siano i posti...